[duxuser] Re: DBT 11.2 and Index everest-D v4

  • From: George Bell <george@xxxxxxxxxxxxxxxxxxx>
  • To: "duxuser@xxxxxxxxxxxxx" <duxuser@xxxxxxxxxxxxx>
  • Date: Mon, 15 Feb 2016 09:41:24 +0000

Hi Goran,

What did you do your test print from?  If you ran the Index Self-Test, this 
does NOT communicate with the PC.

Does your embosser appear as a printer in Windows 7’s Devices and Printers?  If 
you did the test print from there, then the chances are that you have not 
configured DBT’s Global: Embosser Setup quite correctly.

Run DBT and go to Global: Embosser Setup.

Make sure that the Embosser is highlighted.

Click on the “Modify” button, and look at the three radio buttons in Output 
Options section.

Make sure that the “Send to Printer” radio button is selected, and that the 
Embosser is selected from the list of Devices and Printers.  Click OK twice to 
return to DBT.

Now start a completely *new* document with just a few words.  Translate and 
Emboss and see if that resolves the problem.

I should add that Duxbury are closed today for “President’s Day”, but we’ll do 
our best to help you.

George (based in the UK)

From: duxuser-bounce@xxxxxxxxxxxxx [mailto:duxuser-bounce@xxxxxxxxxxxxx] On ;
Behalf Of Goran Macanovic
Sent: 15 February 2016 09:29
To: duxuser@xxxxxxxxxxxxx
Subject: [duxuser] DBT 11.2 and Index everest-D v4

Dear,

I write you for ask to help me in solving the problem that I have with braille 
printer. Namely, I use index-D V4 printer, where is the firmware 1.5.3, and 
installed a driver v.6 and v.8. On the computer I installed the DBT. 11.2, but 
still can not print anything. I tried to do a test printer and it has be 
successed, they print my test, which means that the printer communicates with 
the computer and that the driver is well installed.
My question is why I can not print anything on DBT's v.11.2? Finally I note 
that on a computer is installed Windows 7.

Kind regards,

Goran Macanovic

Other related posts: