[fb-exchange] Accessing Bank of Ireland accounts

  • From: "Cearbhall O'Meadhra" <cearbhall.omeadhra@xxxxxxx>
  • To: <fb-exchange@xxxxxxxxxxxxx>
  • Date: Fri, 21 Aug 2020 18:08:16 +0100

Hi,
 

If you have any difficulty looking at your statements and recent
transactions on the bank of Ireland, try these steps:

1.      Open Banking 365 or type www.boi.ie <http://www.boi.ie>  in your
browser;

2.       Look for this link:    365 online Service Desk Login to 365 online"
(it is the 9th link from the top)

3.      Press 2 on the keyboard to jump to the second heading level 2 which
states: "Day to Day Banking";
4.      Press tab once to access the latest transactions on your current
account; If you hear "Graphic New   eStatement link" you have gone one step
too far. Press shift-tab to go back to the daily transaction link;
5.      Press enter or space to open the link and you have arrived at your
recent transactions;
6.      This can be a bit confusing because the same information inviting
you to open links to the account and its various statements is repeated
here. So, make sure to arrow down below these links and once you hear the
word "BOFI" you will know that you are starting the actual statement.
7.      To open or draw down the  latest full statement of transactions for
the previous statement period select the second link (not the graphic one)
below the account type  and this will open the full statement which you can
then download to your PC or read online as you wish.

 

It is also possible to access your statements by selecting the link
"Statements" from the initial page after you have logged into the system.
Here you must look for a combo box listing your accounts. Press enter to
opened and then use the arrow keys to find the account you want to see. This
gives you access to recent daily transactions and the full statement in a
different layout that you may prefer to use.

 

If you have any further problems, you can ask here and we will give you what
we know. Otherwise ring Banking 365 for help. The only problem is that they
have no idea of how a screen reader works and so you might not find them to
be too helpful. But they would be pleasant about it!

 

All the best,

 

Cearbhall

 

m +353 (0)833323487 Ph: _353 (0)1-2864623 e: cearbhall.omeadhra@xxxxxxx

 

 



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