[fb-exchange] Re: smart meter

  • From: gary worn <garyworn1@xxxxxxxxx>
  • To: fb-exchange@xxxxxxxxxxxxx
  • Date: Fri, 4 Sep 2020 09:45:59 +0100

Yes I got the same spin but made it clear that an app should be developed so 
voiceover users can access it independently and not have sighted assistance. 

The rep from electric Ireland had not any knowledge on voiceover. 

On another item, bI rang bank of Ireland yesterday and asked if voiceover on an 
Iphone can be used with their banking App but again, the lady had not got a 
clue what I was talking about and is referring my quiry to there technical 
staff.

Gary 

Sent from Gary's iPhone 0876722717

On 3 Sep 2020, at 23:59, Cearbhall O'Meadhra <cearbhall.omeadhra@xxxxxxx> 
wrote:

Michael and Gary,

I also received a long phone call from ESB Networks today - probably the same 
person!

I can confirm all that you have said. He pointed out that the existing meters 
that are now being installed have what he called an "in-house channel" that 
will deliver data to a "Smart Reading" device to be supplied by any of the 
network suppliers, i.e. An Bord gáis,Electric Ireland or An Post, etc. These 
Smart devices will be unipue to each supplier and will have all sorts of 
customer functions like power usage, times, loads and the ability to register 
other sources of power such as solar panels  that would also count in the 
overall electric consumption of the household depending on what each supplier 
wishes to supply to its customers. Electric Ireland will also provide such a 
tool but only after all the meters are installed throughout the country and 
only if the suppliers do not do so. This is planned in about two or three 
years time.

He pointed out that non-visual access will never be available in the meter 
itself as this is only capable of recording the raw usage data and 
transmitting it over 2G. Yes, there is a visual display on the meter but this 
is no more than a counter and has no smart functionality. The suppliers front 
ends will be needed for sighted interpretation of the usage just as much as 
non-visual information. These supplier smart devices will feed off the 
built-in in-house channel that are in the new meters.

I was convinced that our target should be the suppliers. They are now 
developing their smart apps and devices so this it the time to get in at 
ground level.

Does this agree with what you heard?

Here is the contact information for anyone who wishes to follow up on this 
topic with ESB Networks:
Phone: 1800 928 123 
Name: smart metering helpline
Email: esbnetworks@xxxxxx

All the best,

Cearbhall

m +353 (0)833323487 Ph: _353 (0)1-2864623 e: cearbhall.omeadhra@xxxxxxx


-----Original Message-----
From: fb-exchange-bounce@xxxxxxxxxxxxx <fb-exchange-bounce@xxxxxxxxxxxxx> On 
Behalf Of michael brown
Sent: Thursday, September 3, 2020 10:21 PM
To: fb-exchange@xxxxxxxxxxxxx
Subject: [fb-exchange] Re: smart meter

Hi Garry,

The good news is that I received a phone call this evening from a guy who is 
working on the smart meter project in ESB Networks.  He did confirm that the 
meters being installed in the first phase of the roll-out are not accessible, 
however they are working on a  few different possibilities so that accessible 
smart meter can be installed for visually impaired consumers.  What is been 
considered perhaps a text to speech and large display unit in the home, a 
phone app or smart speaker which would be able to access the meter.

This project will probably not be ready until the third phase of the roll-out 
of the smart meters which has been held up because of the present 
circumstances  and may not be completed for another two years.
It would appear that this guy has done quite a bit of research on accessible 
meters and  I  have a good feeling that ESB Networks  will provide accessible 
meters for us.

Regards, Mike
Sent from my iPhone 

On 2 Sep 2020, at 15:25, gary worn <garyworn1@xxxxxxxxx> wrote:

Hi Michael.
I rang the phone number that you asked us to enquire how accessible the new 
smart meters are but there is a problem, a person has to have their mpi 
number and a blind person would not be able to see this.  I know we have 
apps to carry out this function, but how are you expected to be on the phone 
and get it to read the mpi number.  

Sent from Gary's iPhone 0876722717

On 18 Aug 2020, at 01:24, Michael Brown <michael.brown699@xxxxxxxxx> wrote:


Hi all,



As I mentioned at the meeting yesterd= ay below is a link to the RNIB 
website, which gives a brief description of = the accessible smart 
meter available for visually impaired consumers in the= UK.



ESB= Networks are installing smart meters to all homes throughout 
Ireland over = the next few years, there are also two other companies 
contracted to carry = out this work. =C2=A0=C2=A0

To make sure that these meters will be accessible for us= , you can 
contact ESB Networks on 1800 928123

=

Regards, Michael





https=
://www.rnib.org.uk/rnibconnect/accessible-smart-meter#:~:text=3DAcces
sible%= 
20smart%20meters%20are%20now%20available%20from%20selected%20supplier
s,-Pos= 
t%20date%3A%20Wednesday&text=3DBlind%20and%20partially%20sighted%20pe
op= le,to%20manage%20your%20energy%20usage.[1]



Sent from Mail[2] for Windows 10

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1 3D"https://www.rnib.org.uk/rnibconnect/accessible-smar=
2 3D"https://=
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