[vip_students] Re: My Humanware Victor Stream MP3 reader - Help!!

  • From: "Flor Lynch" <florlync@xxxxxx>
  • To: <vip_students@xxxxxxxxxxxxx>
  • Date: Fri, 30 Sep 2016 12:19:53 +0100

Garth, 

HumanWare is a pretty big company in the blindness & low vision fields at this 
stage, I would imagine, almost as big as FS. They have a finger in mamy 
different pies, so to speak. In my experience, their Customer Service for the 
UK and here is good. 

An advantage of these specialised recording/playing devices is that they have 
their own keypads, and are made to function independently for the blind and low 
vision customer base. 

Enjoy the learning as you go.  

Flor.
From: Garth Long 
Sent: Friday, September 30, 2016 2:02 AM
To: vip_students@xxxxxxxxxxxxx 
Subject: [vip_students] Re: My Humanware Victor Stream MP3 reader - Help!!
                                

Hello Flo et al,

 

I have just received the latest ‘manual’ from the ‘Human Ware’ Customer Service.

Again, it is a huge uphill learning curve with many a command that is quite 
different to the ‘IPad’ and the ‘Iphone’?

 

Nevertheless we owe it to this ‘vendor’ to support his original effort.

 

All the best,

Garth

 

From: vip_students-bounce@xxxxxxxxxxxxx 
[mailto:vip_students-bounce@xxxxxxxxxxxxx] On Behalf Of Flor Lynch
Sent: Wednesday, September 28, 2016 5:20 PM
To: vip_students@xxxxxxxxxxxxx
Subject: [vip_students] Re: My Humanware Victor Stream MP3 reader - Help!!

 

Garth, 

 

The battery is fully charged in 4 hours. (The VR Stream plays 15 hours in 
‘normal’ usage.) 

From: Garth Long 

Sent: Wednesday, September 28, 2016 3:59 PM

To: vip_students@xxxxxxxxxxxxx 

Cc: Garthlong50@xxxxxxxxx 

Subject: [vip_students] My Humanware Victor Stream MP3 reader - Help!!

Guys,

 

I am so grateful I can contact you all by the ‘list’.

 

I need your help and your technical skill in a hurry.

I have just purchased the latest ‘Victor Stream MP3 reader’ from the ‘NCBI’.

However, precious data and instructions came with the product.

The ‘Humanware’ site is a mess for anyone using a ‘screen reader’.

 

Do any of you know how to drive this beast from start up to the very intricate 
performances

Like finding an ‘Internet radio’?

 

For instance,

How long must the battery be charged?

 

Many thanks in anticipation,

 

Garth Long

Cobh

Other related posts: