[duxuser] Re: Romeo RB-25 Skipping pages

  • From: "David Pinto" <dpinto@xxxxxxxxxx>
  • To: <duxuser@xxxxxxxxxxxxx>
  • Date: Thu, 5 Jan 2017 14:27:19 -0800

Thanks Bill and George!

Yes, I did a reset to factory settings last week to no avail. But this morning 
after getting your replies, although I didn't do another reset, I did 
successfully run several print tests via Romeo's Service menu.  And then from 
Duxbury I embossed one of the problem documents and, wa la,  everything came 
out just fine! No page skips, YAY!  

So I want to thank you for putting the kih bahsh on the emboss!  Now, it's not 
that I'm superstitious mind you, but just that it's seems way too coincidental 
that after my good friends Bill and George heard about my problem, the problem 
miraculously disappeared!   So, I'm racking it up to psychic  intervention, or 
perhaps voodoo.

Thanks,
till my next problem,
David
Founder/Director Academy of Music for the Blind
www.OurAmb.org


  ----- Original Message ----- 
  From: Bill McCann 
  To: duxuser@xxxxxxxxxxxxx 
  Sent: Thursday, January 05, 2017 5:27 
  AM
  Subject: [duxuser] Re: Romeo RB-25 Skipping pages


  Hi, David,

   

  Further to George's note: if you are using our GoodFeel Braille Music 
Translator, you will need to be sure that Embosser Settings are correct.  Run 
GoodFeel, click on Options and choose Embosser Settings.

   

  You will need to install the Windows Generic/Text-only printer driver.  See 
the GoodFeel manual for directions (shortcut to manual on GoodFeel submenu).  
There is also a brief FAQ entry entitled:

  Q. How do I add a generic text-only printer?  

  On our page at:

  www.dancingdots.com/main/gffaq.htm

   

  All best for the new year,

  Bill McCann

   

  www.DancingDots.com

  www.facebook.com/DancingDotsMusic

   

   

  From: duxuser-bounce@xxxxxxxxxxxxx [mailto:duxuser-bounce@xxxxxxxxxxxxx] On ;
Behalf Of George Bell
  Sent: Thursday, January 05, 2017 5:04 AM
  To: duxuser@xxxxxxxxxxxxx
  Subject: [duxuser] Re: Romeo RB-25 Skipping pages

   

  Hi David,

   

  I am George Bell, Bill McCann's distributor in the UK and an Enabling 
Technologies dealer here too - as well as Duxbury of course!

   

  In these circumstances we would suggest a Reset as described below.  If the 
problem still persists when you emboss the menu options, it is almost certainly 
an embosser fault, and hopefully Enabling Technologies themselves will be able 
to advise.  Phone: (+1) 772 225 3687

   

  Restoring Factory Settings 

  If you change too many menu parameters to keep track of, or if you're not the 
only person to use the embosser, you might want to reset the embosser back to 
the original factory settings. Although you will lose all changes you've made 
to the menus, you'll also be starting fresh. 

  OL                Takes the embosser off-line 

  0.0E             Enter the Service Menu 

  95E              Restore the factory default settings 

  1E                Reset the embosser

   

  George

   

  From: duxuser-bounce@xxxxxxxxxxxxx [mailto:duxuser-bounce@xxxxxxxxxxxxx] On ;
Behalf Of David Pinto
  Sent: 04 January 2017 23:38
  To: duxuser@xxxxxxxxxxxxx
  Subject: [duxuser] Romeo RB-25 Skipping pages

   

  Hi All,

   

  I'm David Pinto, and am new to this group. I have an Academy of Music for the 
Blind in the USA and after 4 years of not using our Romeo RB-25 embosser we 
just fired it up again.  Unfortunately, when embossing anything it consistently 
skips pages even if there are no page breaks. For instance, I might have 12 
lines of Braille to be embossed on one page, but it brailles it across perhaps 
2 or 3 pages . . . . losing it's top of form orientation.  

   

  When I use the Romeo's keypad commands to automatically emboss a list of all 
the Romeo's menu options, the page skipping also occurs. So, it's probably the 
machine rather than my Duxbury 12.1 or the Windows 10 laptop (laptop USB to 
Romeo's Serial).

   

  Any thoughts on how to address this problem? The machine is in great shape 
otherwise.

   

  Thanks in advance!

   

  David

Other related posts: