[mac4theblind] Re: Loss of number keyboard on ipad?

  • From: "trish" <dmarc-noreply@xxxxxxxxxxxxx> (Redacted sender "trishzoellers" for DMARC)
  • To: mac group <mac4theblind@xxxxxxxxxxxxx>
  • Date: Mon, 30 Nov 2020 07:43:05 -0600

Hi,

I would recommend her to power off the pad wait 30 seconds and turn it back on.
Sometimes especially when new updates come out,ios devices sometimes need to be 
turned off and then back on again to fix issues.


On Nov 30, 2020, at 6:43 AM, Samantha Ash (Redacted sender "samanthaash1993" 
for DMARC) <dmarc-noreply@xxxxxxxxxxxxx> wrote:

Normally it does yes, but when she goes to the number keyboard in the likes of 
a message field, it just says an F button and an okay button. It never used to 
do that. Would resetting the keyboard work? 

Sent from my iPhone

On 30 Nov 2020, at 12:38, Scott Granados <scott@xxxxxxxxxxxxx> wrote:

I could be wrong but I thought the numbers just appeared above the letters 
like a normal keyboard, not the normal IOS phone way because there’s more 
space.  I could be wrong so add grains of salt as needed but I think the 
basic line of numbers appears above the letters.




On Nov 29, 2020, at 6:43 PM, trish (Redacted sender "trishzoellers" for 
DMARC) <dmarc-noreply@xxxxxxxxxxxxx> wrote:

is she doing this on the iPad or with a bluetooth keyboard?

If the bluetooth keyboard is turned on,it won’t show on iPad.

if no bluetooth keyboard is being used,she still needs to do what i said 
earlier,she isn’t going to get numbers until she double taps on the 
word”numbers"
its at the bottom past all the letters she would find delete,shift,and then 
numbers she has to tap on it for numbers to appear on her pad
On Nov 29, 2020, at 5:22 PM, Samantha Ash (Redacted sender "samanthaash1993" 
for DMARC) <dmarc-noreply@xxxxxxxxxxxxx> wrote:

She is pressing on numbers It's only the number keyboard that isn't showing

Sent from my iPhone

On 29 Nov 2020, at 23:20, trish <dmarc-noreply@xxxxxxxxxxxxx> wrote:

When the onboard keyboard is showing on her iPad,she needs to swipe down 
towards the bottom right side where it says”numbers” then double tap 
this,this will display the numbers for her.
This same action has to be done to go back to letters.


On Nov 29, 2020, at 5:08 PM, Samantha Ash (Redacted sender 
"samanthaash1993" for DMARC) <dmarc-noreply@xxxxxxxxxxxxx> wrote:

Hi. My friend is trying to type numbers in textfields on her ipad. But when 
she goes and taps numbers, the keyboard disappears. She just has an F 
button, and and a space. When she swipes down on the F button. Is there any 
way this can be resolved? 

Sent from my iPhone************


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